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Managed AI Operations para empresas que operan con ERP

Menos trabajo manual. Una operación más inteligente.

Conectamos IA, automatización y sus sistemas empresariales para eliminar tareas manuales, acelerar procesos y convertir datos en decisiones — y operamos todo de forma continua, con gobernanza.

  • Integración con el ERP que usted ya usa
  • Gobernanza y LGPD desde el inicio
  • Operación y evolución continuas
cuentas-por-cobrar
Ejemplo ilustrativo
01
ERPLectura del ERP
sincronizado
Cuentas por cobrar, pedidos y facturas del día
02
IAInterpretación
en espera
Clasifica y extrae 312 documentos
03
AutomatizaciónWorkflow
en espera
Conciliación, cobranza y aprobaciones
04
DatosConsolidación
en espera
Indicadores actualizados en el panel
05
ResultadoDecisión
en espera
7 excepciones enviadas al gerente

Ítems procesados

1.284

Revisión humana

0,5%

Ciclo promedio

4 min

Horas devueltas

126 h

Trabajamos con los sistemas que usted ya usa

  • TOTVS Protheus
  • TOTVS RM
  • Senior
  • SAP
  • Oracle NetSuite
  • Sankhya
  • Power BI
  • Microsoft 365
  • APIs REST

Para quién

Para empresas medianas que ya tienen ERP — y todavía dependen del trabajo manual.

Atendemos empresas de 50 a 500 empleados con procesos administrativos de alto volumen y sistemas que no se comunican entre sí.

  • Industria
  • Distribución
  • Logística
  • Servicios
  • Estudios contables
  • Inmobiliarias
  • Operaciones con alto volumen documental

Hoy

La empresa crece, pero la estructura administrativa crece al mismo ritmo. Cada nuevo cliente exige más personas haciendo las mismas tareas.

Con Interlink

Crecer sin aumentar la nómina administrativa en la misma proporción, con una visión clara de lo que ocurre en la operación.

Preguntas que por fin tienen respuesta

“¿Dónde estamos perdiendo tiempo y dinero?”“¿Qué procesos frenan el crecimiento?”

El costo invisible

¿Cuánto pierde su empresa manteniendo procesos manuales?

No aparece como una sola línea en el estado de resultados. Aparece en horas extra, atrasos, errores de digitación, retrabajo y decisiones tomadas demasiado tarde.

  • Copiar datos entre sistemas

    ERP ↔ hoja de cálculo

    manual
  • Verificar documentos

    PDF · XML

    manual
  • Responder correos repetitivos

    bandeja compartida

    manual
  • Actualizar hojas de cálculo

    control_v7_final.xlsx

    manual
  • Consultar el ERP manualmente

    pantallas e informes

    manual
  • Generar informes

    todos los lunes

    manual
  • Cobrar a clientes

    teléfono · correo

    manual
  • Dar seguimiento a aprobaciones

    WhatsApp

    manual
  • Buscar información en documentos

    carpetas · adjuntos

    manual

Nosotros lo conectamos todo.

Las mismas tareas pasan a ejecutarse solas, conectadas al ERP, con reglas claras — y su equipo revisa solo lo que realmente requiere criterio humano.

Soluciones

Una operación, seis capacidades.

AI Operations es el modelo de servicio. Las demás soluciones son las capacidades que ponemos a trabajar dentro de él — o que pueden contratarse de forma independiente.

AI OperationsServicio principal

Su departamento externo de automatización e inteligencia operativa.

Un equipo dedicado que mapea, automatiza, integra y opera sus procesos cada mes — con SLA, monitoreo y evolución continua.

ejecuciones / semana monitoreado
flujos 12uptime 99,8%excepciones 0,4%

Ejemplo ilustrativo

Conocer el modelo
AI Automation

Automatización de procesos administrativos y operativos.

Workflows y agentes de IA que ejecutan tareas repetitivas: leer, verificar, registrar, cobrar, aprobar y avisar.

disparador
regla
agente
aprobación
Ver qué automatizamos
AI + ERP

Integración de IA directamente con los sistemas empresariales.

Su IA consulta, valida y registra información en el ERP — con las mismas reglas y permisos de su operación.

pregunta
ERP
respuesta
Ver integración con ERP
Document Intelligence

Lectura, clasificación, extracción y análisis automático de documentos.

Facturas, contratos, boletos de pago, pedidos y comprobantes leídos, verificados e integrados al ERP sin digitación.

PDF
extracción
ERP
Ver Document Intelligence
TaxTech

Automatización e inteligencia para procesos fiscales y tributarios.

Monitoreo de documentos fiscales, validación de XML y apoyo tecnológico al equipo fiscal en la transición IBS/CBS de Brasil.

XML
validación
alerta
Ver Fiscal Intelligence
AI Governance

Gobernanza, seguridad y políticas para el uso corporativo de IA.

Políticas, permisos, logs, LGPD y gestión de costos para que su empresa use IA con seguridad — y sepa cómo la está usando.

política
log
auditoría
Evaluar gobernanza

¿No sabe por dónde empezar?

En el diagnóstico indicamos qué capacidad genera más resultados primero en su operación.

Agendar diagnóstico

Cómo funciona

Del diagnóstico a la operación continua, en cuatro etapas.

Un método único, del primer proceso al centésimo. Cada etapa tiene entregables claros y un responsable de nuestro lado.

  1. 01

    Diagnóstico

    Mapeamos procesos, sistemas y oportunidades.

    • Entrevistas con las áreas
    • Mapeo en BPMN
    • Estimación de horas e impacto
  2. 02

    Automatización

    Construimos los workflows y agentes de IA.

    • Reglas y excepciones definidas
    • Agentes con límites claros
    • Pruebas con datos reales
  3. 03

    Integración

    Conectamos ERP, APIs, documentos, datos y sistemas.

    • Conectores al ERP
    • Permisos y enmascaramiento
    • Logs de cada intercambio de datos
  4. 04continuo

    Operación

    Monitoreamos, mejoramos y mantenemos todo funcionando.

    • Monitoreo y alertas
    • Informe mensual de valor
    • Nuevas automatizaciones en el backlog

No necesita contratar un equipo completo para empezar a usar IA.

Armarlo internamente exige varios perfiles especializados — difíciles de contratar y retener. Con Interlink, usted accede a todos ellos como servicio.

  • Analista de procesos (BPMN)
  • Ingeniero de integración / ERP
  • Ingeniero de datos y BI
  • Especialista en IA y agentes
  • Seguridad y gobernanza (LGPD)
  • Operación y soporte (SRE)

AI + ERP

Su IA no tiene por qué quedarse aislada en un chat. Puede trabajar dentro de su operación.

Los gerentes hacen preguntas en lenguaje natural. La IA consulta el ERP y los demás sistemas, respeta los permisos de cada perfil, muestra la fuente de la información y sugiere la siguiente acción.

Pregúntele a su operación

interlink · copilot operativoDatos ficticios
Interpretación
Permisos
Consulta
Respuesta
fuente: ERP · Pedidos de venta perfil: Comercial · lectura
pedidos WHERE entrega_prevista < hoy AND estado <> 'facturado'
PedidoClienteAtrasoMonto
PV-10482Cliente 20316 díasR$ 48.300
PV-10477Cliente 11874 díasR$ 12.940
PV-10459Cliente 33022 díasR$ 7.215

3 pedidos atrasados que suman R$ 68.455. El PV-10482 espera un ítem sin stock desde el lunes.

→ Avisar a los vendedores responsables

AI Governance

Su empresa ya está usando IA. La pregunta es: ¿la está controlando?

Los colaboradores ya usan herramientas de IA con contratos, hojas de cálculo y datos de clientes. Gobernar no es prohibir — es habilitar un uso seguro, trazable y con costo previsible.

  • Políticas

    Qué se puede y qué no se puede hacer con IA.

  • Seguridad

    Datos sensibles protegidos antes de llegar al modelo.

  • LGPD

    Minimización, enmascaramiento y registro de las operaciones.

  • Permisos

    Cada persona y agente accede solo a lo necesario.

  • Logs

    Quién la usó, cuándo, con qué datos y para qué.

  • Control de acceso

    Integrado al directorio y a los perfiles del ERP.

  • Monitoreo

    Uso fuera de la política e incidentes señalados.

  • Gestión de costos

    Consumo de IA por área, herramienta y caso de uso.

gobernanza · eventos de uso de IAEjemplo ilustrativo

Políticas activas

14

Eventos hoy

2.318

Presupuesto usado

62%

HoraUsuario / agenteHerramientaClase de datoResultado
09:41:12ana.finCopilot ERPFinanzaspermitido
09:41:55joao.comChat externoDatos personalesID enmascarado
09:42:03agente.cobranzaWorkflowCuentas por cobrarpermitido
09:42:40carla.rrhhCarga de planillaNóminabloqueado
09:43:18agente.fiscalWorkflowXML NF-epermitido
consumo de IA · presupuesto mensual62%
fiscal · validación de documentosEjemplo ilustrativo
DocumentoEsquema XMLDatos maestrosPedidoIBS/CBSObservación
NF-e 88.214el precio unitario difiere del pedido
NF-e 88.215conforme a las reglas configuradas
NF-e 12.907NCM distinto de los datos maestros
NF-e 4.471revisar grupo IBS/CBS
NFS-e 2.033conforme a las reglas configuradas
válido atención divergenteningún documento divergente se registra automáticamente

TaxTech · Fiscal Intelligence

Más reglas, más campos, más verificaciones. Menos tiempo para ello.

La transición de Brasil hacia el IBS y la CBS amplía el trabajo del equipo fiscal. Automatizamos el monitoreo de documentos, la validación de XMLs y la detección de inconsistencias, integrados al ERP.

  • Monitoreo
  • Documentos fiscales
  • XML
  • Validaciones
  • Inconsistencias
  • IBS
  • CBS
  • Automatización
  • Integración con ERP

Somos una empresa de tecnología: las reglas fiscales las define y valida su equipo tributario. Nuestra tecnología apoya la verificación y amplía la cobertura — no sustituye el análisis profesional.

Por qué Interlink

No vendemos IA. Entregamos una operación que funciona.

Resultado operativo + automatización + integración + gobernanza + mantenimiento continuo. Es la combinación que hace que la automatización vaya más allá del piloto y siga generando valor.

  • Se integra con el ERP y los sistemas internos

    IA aislada

    Consultoría

    Interlink

  • Entiende el proceso de negocio, no solo la tecnología

    IA aislada

    Consultoría

    parcial

    Interlink

  • Gobernanza, logs y LGPD desde el inicio

    IA aislada

    parcial

    Consultoría

    parcial

    Interlink

  • Monitoreo y mantenimiento continuos

    IA aislada

    Consultoría

    Interlink

  • Evolución mensual con nuevas automatizaciones

    IA aislada

    Consultoría

    Interlink

  • No exige contratar un equipo interno de IA

    IA aislada

    parcial

    Consultoría

    Interlink

Calculadora de ROI

Vea cuánto podría ahorrar su empresa automatizando procesos repetitivos.

Ajuste los valores para un proceso — o un grupo de procesos similares. La estimación se actualiza en tiempo real.

h
R$
%

Potencial estimado

Horas ahorradas/mes

216 h

Costo potencial ahorrado/mes

11.880 BRL

Horas ahorradas/año

2592 h

Estimación anual

142.560 BRL

Horas manuales hoy: 360 h/mes≈ 1,4 FTE liberado(s)
automatizablepermanece con el equipo

Estimación simplificada: empleados × horas × procesos × % de automatización × costo/hora. No considera costos de implementación ni de operación. El diagnóstico valida los números con datos reales de su proceso. Valores en reales brasileños (R$).

Aplicaciones

Aplicaciones reales que podemos automatizar.

Alcances típicos que implementamos en empresas con ERP. Cualquiera puede ser su piloto.

FinanzasAplicación

Automatización de cuentas por cobrar

Flujo de cobranza conectado al ERP, con mensajes personalizados, lectura de comprobantes y cancelación asistida.

ERPCorreoWhatsApp Business
Solución
DocumentosAplicación

Procesamiento de documentos

Pedidos, facturas, contratos y comprobantes clasificados y extraídos automáticamente, con validación contra el ERP.

CorreoGestor documental / StorageERP
Solución
ComprasAplicación

Aprobación de pedidos

Órdenes de compra y venta enrutadas por nivel de autorización, con recordatorios, escalamiento y registro de la decisión en el ERP.

ERPMicrosoft TeamsCorreo
Solución
GestiónAplicación

Consulta inteligente al ERP

Los gerentes hacen preguntas en lenguaje natural y reciben respuestas con datos del ERP, respetando permisos.

ERPMicrosoft TeamsPower BI
Solución
AtenciónAplicación

Clasificación de correos

Bandejas compartidas clasificadas por asunto, cliente y urgencia, con respuesta sugerida y apertura de ticket.

Outlook / GmailHelpdeskERP
Solución
GestiónAplicación

Generación automática de informes

Indicadores consolidados a partir del ERP y hojas de cálculo, entregados automáticamente con comentarios generados por IA.

ERPPower BICorreo
Solución

Diagnóstico gratuito

Descubra cuánto de su operación puede automatizarse.

En 45 minutos con un especialista, entendemos sus procesos y sistemas e indicamos dónde la automatización genera más resultados.

Usted recibe

Mapa de oportunidades

Procesos con potencial de automatización, priorizados por impacto y esfuerzo.

Estimación de horas

Orden de magnitud del tiempo que puede devolverse a los equipos.

Evaluación técnica

Viabilidad de integración con su ERP y sistemas.

Un siguiente paso claro

Propuesta de piloto para validar el resultado en la práctica.

Respuesta en hasta 1 día hábil. Sin compromiso.

FAQ

Preguntas frecuentes

¿No encontró su duda? Tráigala al diagnóstico.

¿Qué hace exactamente Interlink AI?

Entramos en su operación, mapeamos los procesos que consumen tiempo del equipo, los automatizamos con workflows y agentes de IA, los integramos al ERP y a los demás sistemas, y mantenemos todo funcionando con monitoreo y evolución continua.

¿Con qué tipo de empresas trabajan?

Empresas brasileñas medianas, en general de entre 50 y 500 empleados, que ya tienen ERP y procesos administrativos con un volumen relevante — industria, distribución, logística, servicios, estudios contables e inmobiliarias, entre otras.

¿Necesito cambiar mi ERP o contratar un equipo de IA?

No. Trabajamos con el ERP que usted ya tiene y funcionamos como su departamento externo de automatización e inteligencia operativa.

¿Cómo funciona el diagnóstico gratuito?

Es una conversación de unos 45 minutos con un especialista. Entendemos procesos, sistemas y prioridades, y usted recibe un mapa inicial de oportunidades de automatización con una indicación de por dónde empezar.

¿Cómo manejan la seguridad y la LGPD?

La gobernanza forma parte del método: acceso mínimo necesario, enmascaramiento de datos personales, logs de uso, proveedores de IA que no utilizan sus datos para entrenamiento y documentación de las operaciones de tratamiento conforme a la LGPD (ley brasileña de protección de datos).

¿Cómo se cobra?

Después del diagnóstico proponemos un piloto en un proceso y, a continuación, una suscripción mensual de operación con alcance y SLA definidos. Los valores dependen del volumen y la complejidad de los procesos.

Descubra qué tareas pueden salir de las manos de su equipo.

Diagnóstico de 45 minutos con un especialista. Usted sale con un mapa de oportunidades de automatización priorizadas por impacto.