AI Automation
El trabajo repetitivo de su equipo, ejecutado por flujos inteligentes.
Automatizamos procesos de punta a punta — no solo la parte fácil. Las reglas fijas se convierten en workflow. El criterio sobre textos, correos y documentos se convierte en un agente de IA. Las excepciones llegan a una persona para que decida.
Si esto le resulta familiar
- Personas calificadas copiando datos de un sistema a otro.
- Aprobaciones que dependen de que alguien recuerde insistirle a otra persona.
- Bandejas de correo compartidas con cientos de mensajes repetitivos.
- Informes armados a mano cada semana a partir de varias hojas de cálculo.
Disparador
Nuevo correo en pedidos@
Adjunto PDF o texto libre
Agente de IA
Interpretar el pedido
Cliente, ítems, cantidades, plazo
Reglas
Validar en el ERP
Datos maestros, precio de lista, stock, crédito
confianza alta · reglas ok
Automático
Registrar el pedido en el ERP
Estado: pendiente de facturación
confianza baja · discrepancia
Revisión humana
Enviar al equipo comercial
Con el documento y la discrepancia resaltada
Registro
Log y notificación al cliente
Pista completa de cada decisión
Qué cambia
Resultado operativo, no un proyecto de tecnología.
Menos horas en tareas repetitivas
El equipo pasa a revisar excepciones en lugar de procesar cada elemento.
Menos errores de digitación y retrabajo
Datos validados en el origen y registrados una sola vez.
Procesos que no dependen de la memoria
Plazos, recordatorios y escalamientos ocurren automáticamente.
Capacidades
Qué incluye AI Automation.
Workflows orquestados
Disparadores, reglas, colas, aprobaciones e integraciones en un flujo auditable.
Agentes de IA con límites claros
Clasifican, extraen, redactan y deciden dentro de reglas y permisos definidos.
Human-in-the-loop
Los casos de baja confianza o alto valor pasan a aprobación humana, con contexto.
Correo y mensajería
Lectura y clasificación de bandejas compartidas, respuestas asistidas y notificaciones.
Informes automáticos
Consolidación de datos del ERP y hojas de cálculo en informes y paneles de Power BI.
Gestión de excepciones
Todo lo que se sale de la regla se registra, se señala y se resuelve con trazabilidad.
Cómo funciona
Empezamos en pequeño, medimos y escalamos.
- 01
Diagnóstico
Mapeamos procesos, sistemas y oportunidades.
- Entrevistas con las áreas
- Mapeo en BPMN
- Estimación de horas e impacto
- 02
Automatización
Construimos los workflows y agentes de IA.
- Reglas y excepciones definidas
- Agentes con límites claros
- Pruebas con datos reales
- 03
Integración
Conectamos ERP, APIs, documentos, datos y sistemas.
- Conectores al ERP
- Permisos y enmascaramiento
- Logs de cada intercambio de datos
- 04continuo
Operación
Monitoreamos, mejoramos y mantenemos todo funcionando.
- Monitoreo y alertas
- Informe mensual de valor
- Nuevas automatizaciones en el backlog
Aplicaciones
Dónde lo aplicamos en la práctica.
Ejemplos de alcance. El diagnóstico define cuáles tienen sentido en su operación.
Cuentas por cobrar
Envío de facturas y recordatorios, lectura de comprobantes y conciliación con el ERP.
Aprobación de órdenes de compra
Enrutamiento por nivel de autorización, recordatorios automáticos y registro de la decisión en el ERP.
Clasificación de correos
Mensajes clasificados por asunto y urgencia, con respuesta sugerida y apertura de ticket.
Informes gerenciales
Indicadores consolidados y enviados automáticamente a los gerentes correctos.
Todo conectado
Soluciones que trabajan juntas.
FAQ
Preguntas frecuentes
¿No encontró su duda? Tráigala al diagnóstico.
¿Cuál es la diferencia con RPA?
RPA imita clics en pantallas y se rompe cuando la pantalla cambia. Priorizamos APIs e integraciones directas, y usamos IA donde hay que interpretar textos o documentos. Cuando no existe API, evaluamos RPA como último recurso.
¿La IA puede tomar decisiones equivocadas?
Puede, por eso definimos límites: niveles de confianza, reglas de negocio y aprobación humana para casos sensibles. Todas las decisiones quedan registradas.
¿Qué herramientas utilizan?
Elegimos la tecnología según su contexto: orquestadores de workflow, APIs del ERP, modelos de IA de distintos proveedores y bases de datos. Usted no queda atado a una herramienta específica.
¿Qué proceso consume más horas de su equipo?
Traiga un proceso al diagnóstico. Le mostramos cómo puede automatizarse y cuánto tiempo puede devolverse al equipo.